बढ़ी हुई पहुँच और सेवा उत्कृष्टता (EASE ) सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों (PSB) के लिए एक उल्लेखनीय सुधार एजेंडा है, जिसका उद्देश्य बैंकिंग को सशक्त करना है। 2018 में PSB और भारत सरकार के संयुक्त प्रयास के रूप में EASE 2.0 बैंकिंग सुधार सूचकांक की स्थापना की गई थी। इस एजेंडा को बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप नामक एक अमेरिकी-आधारित प्रबंधन परामर्श फर्म द्वारा प्रस्तुत किया गया था और इसे भारतीय बैंक संघ (IBA) के माध्यम से लागू किया गया था। EASE 2.0 बैंकिंग सुधार PSB के लिए EASE बैंकिंग सुधारों के पहले संस्करण, EASE 1.0 के आधार पर निर्धारित किए गए थे। इसने सुधारों की यात्रा को अपरिवर्तनीय बनाने, प्रक्रियाओं और प्रणालियों को मजबूत करने और परिणाम प्राप्त करने के लिए छह विषयों में नए सुधार बिंदु पेश किए गए हैं।
इस लेख में, आइए हम यूपीएससी आईएएस परीक्षा के संदर्भ में ईज रिफॉर्म्स इंडेक्स, ईज 1.0 रिफॉर्म्स, ईज 3.0 रिफॉर्म्स, ईज 4.0 बैंकिंग रिफॉर्म्स, ईज बैंकिंग रिफॉर्म्स इंडेक्स 2.0 के महत्व, प्रमुख बिंदुओं, विषयों, ईज 2.0 पर PSB के प्रदर्शन पर नजर डालेंगे, यह विषय यूपीएससी मुख्य परीक्षा के सामान्य अध्ययन 3 पेपर के भारतीय अर्थव्यवस्था के अंतर्गत आता है।
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EASE NEXT कार्यक्रम का EASE 5.0 'सामान्य सुधार एजेंडा' सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों के लिए तैयार किया गया है, इसे 8 जून 2022 को वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण द्वारा लॉन्च किया गया था।
यूपीएससी परीक्षाओं के लिए बैंकों हेतु मिशन इंद्रधनुष पर लिंक किया गया लेख देखें!
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EASE का संक्षिप्त नाम 'बढ़ी हुई पहुँच और सेवा उत्कृष्टता' है। सुगमता सुधार सूचकांक भारतीय बैंकिंग संघ (IBA) और बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप द्वारा तैयार किया गया है।
यूपीएससी परीक्षा के लिए बैंक बोर्ड ब्यूरो पर लिंक किए गए लेख को देखें!
यह सूचकांक बैंकों को उनकी ताकत और विकास के क्षेत्रों का निर्धारण करने में सहायता करने के लिए एक पारदर्शी स्कोरिंग प्रणाली का पालन करता है।
EASE 2.0 बैंकिंग सुधार सूचकांक, EASE कार्यक्रम का दूसरा संस्करण है जिसे सुधारों और उनकी प्रगति को आगे बढ़ाने के लिए स्थापित किया गया है।
यूपीएससी परीक्षा के लिए विकास वित्त संस्थानों पर लिंक किए गए लेख को देखें!
EASE सुधारों का उद्देश्य सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों के लिए एक आम सुधार एजेंडा है, जिसका उद्देश्य स्वच्छ और स्मार्ट बैंकिंग सेवाओं को संस्थागत बनाना है। इसे जनवरी 2018 में शुरू किया गया था। EASE बैंकिंग सुधारों के विभिन्न संस्करणों के एजेंडे नीचे सूचीबद्ध किए गए हैं।
EASE 2.0 बैंकिंग सुधारों को EASE 1.0 सुधारों की नींव पर बनाया गया है और यह सुधारों की यात्रा को अपरिवर्तनीय बनाने, प्रक्रियाओं और प्रणालियों को मजबूत करने और परिणामों को आगे बढ़ाने के लिए छह विषयों में नए सुधार कार्य बिंदु स्थापित करता है। EASE 2.0 के छह विषय नीचे सूचीबद्ध हैं:
यूपीएससी परीक्षा के लिए सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यम (एमएसएमई) पर लिंक किए गए लेख को देखें!
ईएएसई सूचकांक सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों को कई विषयों जैसे जिम्मेदार बैंकिंग, शासन और मानव संसाधन, ऋण उठाव, ग्राहक जवाबदेही और सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यमों (एमएसएमई) के लिए उद्यमी मित्र में उनके प्रदर्शन के आधार पर रैंक प्रदान करता है।
ईज़ 2.0 इंडेक्स के प्रत्येक विषय में शीर्ष 3 बैंक | |
विषय 1 – जवाबदेही बैंकिंग
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विषय 2 – ग्राहक प्रतिक्रिया
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विषय 3 – क्रेडिट ऑफ-टेक
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विषय 4 – सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यमों (एमएसएमई) के लिए उद्यमी मित्र
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विषय 5 – गहन वित्तीय समावेशन और डिजिटलीकरण
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विषय 6 – शासन और मानव संसाधन
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ईज़ 2.0 इंडेक्स में शीर्ष 3 बैंक (समग्र)
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यूपीएससी परीक्षा के लिए राजकोषीय समेकन पर लिंक किए गए लेख को देखें!
EASE 2.0 सुधार एजेंडा के शुभारंभ के बाद से, सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों ने चार तिमाहियों में अपने प्रदर्शन में एक स्वस्थ प्रगति प्रदर्शित की है।
यूपीएससी परीक्षाओं के लिए रणनीतिक ऋण पुनर्गठन (एसडीआर) पर लिंक किए गए लेख को देखें!
EASE 3.0 सुधार, फरवरी 2020 में अनावरण किए गए EASE बैंकिंग सुधार एजेंडे का तीसरा संस्करण है।
यूपीएससी परीक्षा के लिए मौद्रिक नीति समिति (एमपीसी) पर लिंक किए गए लेख को देखें!
सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों के लिए EASE सुधार एजेंडा का चौथा संस्करण अगस्त 2021 में 13 सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों को मिलाकर 5 सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक बनाने की पृष्ठभूमि में गठित किया गया था।
EASE 5.0 सुधार, जून 2022 में अनावरण किए गए EASE बैंकिंग सुधारों का 5वां संस्करण, डिजिटल ग्राहक अनुभव और अभिन्न और समावेशी बैंकिंग पर ध्यान केंद्रित करेगा, जिसमें छोटे व्यवसायों और कृषि को समर्थन देने पर प्रमुखता होगी।
यूपीएससी परीक्षा के लिए अर्थव्यवस्था नोट्स डाउनलोड करने के लिए लिंक किए गए लेख को देखें!
सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों ने न केवल बैंकिंग क्षेत्र में तनाव को दूर किया है और बुनियादी प्रणालीगत कमज़ोरियों को संभाला है, बल्कि व्यापक और संस्थागत EASE सुधारों के परिणामस्वरूप और भी मज़बूती से उभरे हैं। यह सूचकांक इन सुधारों को आगे बढ़ाता है और बैंकों के लिए प्रभावी बेंचमार्क और प्रमुख मानदंड स्थापित करता है, साथ ही बैंकिंग क्षेत्र के भीतर स्वस्थ प्रतिस्पर्धा को प्रोत्साहित करता है।
हमें उम्मीद है कि इस लेख को पढ़ने के बाद Ease 2.0 बैंकिंग सुधार सूचकांक विषय पर आपके सभी संदेह दूर हो गए होंगे। टेस्टबुक कई प्रतियोगी परीक्षाओं के लिए मानक गुणवत्ता वाली तैयारी सामग्री प्रदान करता है। यहाँ टेस्टबुक ऐप डाउनलोड करके और उसका संदर्भ देकर अपनी यूपीएससी की तैयारी में सफल हों!
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