Question
Download Solution PDFनीचे दो कथन दिए गए हैं:
कथन I: बाजार के मनोवैज्ञानिक विभाजन में, उपभोक्ताओं को समझने और विभाजित करने के लिए मनोविज्ञान के विज्ञान का उपयोग किया जाता है।
कथन II: साइकोग्राफिक्स के आधार पर उपभोक्ताओं को विभाजित करना उपभोक्ताओं की मनःस्थिति की पहचान करने पर निर्भर करता है, और इसलिए लक्षित उपभोक्ताओं की अधिक प्रभावशाली प्रोफ़ाइल के साथ मिलकर काम करने में मदद करता है।
उपरोक्त कथनों के प्रकाश में, नीचे दिए गए विकल्पों में से सबसे उपयुक्त उत्तर चुनिए।
Answer (Detailed Solution Below)
Detailed Solution
Download Solution PDFकथन I: बाजार के मनोवैज्ञानिक विभाजन में, उपभोक्ताओं को समझने और विभाजित करने के लिए मनोविज्ञान के विज्ञान का उपयोग किया जाता है।
- मनोवैज्ञानिक विभाजन का उपयोग विपणन अनुसंधान में बाजार विभाजन के एक रूप के रूप में किया गया है जो उपभोक्ताओं को साझा मनोवैज्ञानिक विशेषताओं के आधार पर उप-समूहों में विभाजित करता है, जिसमें अवचेतन या जागरूक विश्वास, प्रेरणा और उपभोक्ता व्यवहार को समझाने और भविष्यवाणी करने के लिए प्राथमिकताएं शामिल हैं।
- यह उपभोक्ताओं का अध्ययन करने और व्यक्तित्व, जीवन शैली, सामाजिक स्थिति, गतिविधियों, रुचियों, राय और दृष्टिकोण सहित मनोवैज्ञानिक विशेषताओं का उपयोग करके उन्हें समूहों में विभाजित करने के लिए उपयोग की जाने वाली अनुसंधान पद्धति है।
अतः कथन I सही है।
कथन II: साइकोग्राफिक्स के आधार पर उपभोक्ताओं को विभाजित करना उपभोक्ताओं की मनःस्थिति की पहचान करने पर निर्भर करता है, और इसलिए लक्षित उपभोक्ताओं की अधिक प्रभावशाली प्रोफ़ाइल के साथ मिलकर काम करने में मदद करता है
मनोवैज्ञानिक विभाजन:
- यह ग्राहकों के समूहों को बनाने की प्रक्रिया है जो समान विशेषताओं को साझा करते हैं और फिर उन्हें एक साथ समूहीकृत करते हैं।
- ये क्लस्टर अपने आधार पर ग्राहकों के उपसमुच्चय (या खंड) का निर्माण करेंगे: सामाजिक वर्ग, जीवन शैली, रुचियां, मूल्य, व्यक्तित्व, सामाजिक स्थिति, धर्म, राय, दृष्टिकोण, शौक, आदि।
- इन मनोवैज्ञानिक सर्वेक्षणों के लिए लोगों को उनके दृष्टिकोण, आकांक्षाओं, मूल्यों, जीवन शैली और व्यक्तित्व जैसे मनोवैज्ञानिक मानदंडों के अनुसार अध्ययन और वर्गीकृत करने के लिए उपयोग किया जाता है
- यह उपभोक्ताओं की मनःस्थिति की पहचान करने में मदद करता है और इसलिए लक्षित उपभोक्ताओं की अधिक प्रभावशाली प्रोफ़ाइल के साथ मिलकर काम करने में मदद करता है।
अतः कथन II सही है।
इसलिए, हम निष्कर्ष निकालते हैं कि सही उत्तर यह है कि कथन I और कथन II दोनों सत्य हैं।
Last updated on Jun 12, 2025
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